GLOSARIO · META ADS

Glosario de Meta Ads para PyMEs

Definiciones simples de los términos que escucharás al contratar o evaluar campañas de Facebook e Instagram Ads en Chile.

Por Guillermo Araya, fundador de Escala Tu Negocio · Actualizado el

ROAS (Return on Ad Spend)
Ventas atribuidas a una campaña divididas por la inversión publicitaria. Un ROAS de 4x significa que por cada $1 invertido se registraron $4 en ventas. Es un ratio de ingresos, no de utilidad: debe compararse con tu margen.
CPA (Costo por adquisición)
Inversión publicitaria dividida por el número de conversiones (compras, leads, mensajes). Indica cuánto cuesta conseguir un resultado y debe ser menor que lo que ese resultado te deja de margen.
CPM (Costo por mil impresiones)
Lo que pagas por cada mil veces que se muestra tu anuncio. Sube cuando hay más competencia por la audiencia (por ejemplo en fechas como Cyber Day o Black Friday).
CPC (Costo por clic)
Inversión dividida por los clics recibidos. Un CPC bajo no es bueno por sí solo si esos clics no terminan en ventas.
CTR (Click-through rate)
Porcentaje de personas que hacen clic tras ver el anuncio (clics ÷ impresiones). Mide qué tan atractivo es el anuncio, no si el negocio vende.
Tasa de conversión
Porcentaje de visitantes que completan la acción deseada (compra, formulario, mensaje). Depende de la oferta y del sitio, no solo del anuncio.
Pixel de Meta
Código instalado en tu sitio que registra eventos (visita, agregar al carrito, compra) y los envía a Meta para medir y optimizar campañas. Sin Pixel bien configurado, la optimización pierde precisión.
API de Conversiones (CAPI)
Envío de eventos directamente desde tu servidor a Meta, complementando al Pixel. Ayuda a medir conversiones que el navegador pierde por bloqueadores o restricciones de privacidad.
Público personalizado
Audiencia construida con tus propios datos: visitantes del sitio, lista de clientes o personas que interactuaron con tu perfil.
Público lookalike (similar)
Audiencia que Meta genera buscando personas parecidas a una fuente que tú entregas, por ejemplo tus compradores actuales.
Retargeting (remarketing)
Campañas dirigidas a personas que ya interactuaron con tu marca o sitio y no concretaron una compra.
Frecuencia
Promedio de veces que una misma persona ve tu anuncio. Una frecuencia muy alta suele indicar saturación de la audiencia.
Fatiga creativa
Caída de rendimiento de un anuncio porque la audiencia ya lo vio demasiado. Se combate renovando creatividades.
Fase de aprendizaje
Periodo inicial en que el algoritmo de Meta explora a quién mostrar el anuncio. Cambios grandes durante esta fase reinician el aprendizaje y pueden volver inestable el rendimiento.
Advantage+
Conjunto de opciones de Meta que automatizan parte de la segmentación, ubicaciones o creatividades usando su inteligencia artificial.
Ventana de atribución
Periodo tras el clic o la visualización durante el cual Meta le asigna a un anuncio el crédito de una conversión (por ejemplo 7 días clic). Cambiarla modifica el ROAS reportado.
Portafolio comercial (Business Manager)
Espacio de Meta donde se administran cuentas publicitarias, páginas, Pixel y permisos. Debe pertenecer al dueño del negocio, no a la agencia.
Presupuesto de pauta
Dinero que inviertes en mostrar anuncios y que se paga directamente a Meta. Es distinto del fee de la agencia.
Fee de gestión
Tarifa que la agencia cobra por estrategia, creación, gestión y optimización de campañas. Puede ser fijo o un porcentaje de la pauta.

Siguiente lectura: problemas comunes en Meta Ads y cómo elegir una agencia.

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